Gérer l'asset au quotidien

• Ajouter un asset

  Dans Fleeti Admin, vous avez la possibilité de créer un nouvel actif en suivant des étapes simples. La création d'un actif est essentielle pour garantir que chaque élément de votre flotte est correctement répertorié et suivi. || Accès utilisateur: Tous les rôles Comment Créer un Actif Accédez à la Vue Client Commencez par accéder à la vue client dans Fleeti Admin. VoQuelques lectures

• Supprimer un asset

  Dans Fleeti Admin, la suppression d'un actif est un processus important qui efface toutes les données associées à l'actif. Cela signifie que l'actif ne sera plus affiché dans les listes d'actifs, et toutes les informations et liens seront perdus. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiSales Comment Supprimer un Actif Accédez à la Vue de l'Actif Commencez par accéder àQuelques lectures

• Modifier un asset

  Dans Fleeti Admin, la mise à jour d'un actif est un processus simple qui vous permet de modifier les propriétés directes de l'actif. Ces propriétés varient en fonction du type d'actif et vous permettent de maintenir les informations de l'actif précises et à jour. || Accès utilisateur: Tous les rôles Comment Mettre à Jour un Actif Accédez à la Vue de l'Actif Commencez par accéder à la vue de l'actif que vous souhaitez mettre à jour dans Fleeti Admin. Naviguez jusqu'à l'actiPeu de lectures

• Gestion des assurances d'un asset

  La gestion de l'assurance d'un asset consiste a consulter, fournir, mettre à jour et supprimer le contrat d'assurance d'un asset || Accès utilisateur: Tous les rôles Comment consulter le contrat d'assurance d'un asset: Accédez à la vue Asset Accedez à la vue, cliquer sur le dropdown "Assurance" pour afficher l'assurance de l'asset Comment ajouter le contrat d'assurance d'un asset: Accédez à la vue Asset Accedez à la vue, cliquer sur le dropdown "Assurance" pourPeu de lectures

• Modifier le nom d'une gateway

  Pour mettre à jour le nom de la gateway dans Fleeti Admin, suivez ces étapes simples. La modification du nom de la gateway est un moyen efficace d'assurer une gestion précise et organisée de votre flotte. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin Accéder à la Vue de l'asset Tout d'abord, accédez à la vue de l'asset dans Fleeti AdmPeu de lectures

• Deplacer des assets vers un autre client

  Dans Fleeti Admin vous avez la possibilité de déplacer des assets d'un compte client à un autre. || Accès utilisateur: Fleeti Super Admin, Fleeti Admin, Fleeti Customer Service Admin, Fleeti Customer Service Comment déplacer un asset vers un compte client: Accédez à la vue de l'asset Commencez par accéder à la vue de l'asset que vous souhaitez migrer. Naviguez jusqu'à l'asset en utilisant la recherche appropriée ou la méthode de sélection adéquate. **Cliquez sur "Déplacer vers uPeu de lectures

• Gestion des contrats de location

  Fleeti Admin vous donne la possibilité de gérer les contrats de location d'un asset || Accès utilisateur: Tous les rôles Comment consulter les contrats de location d'un asset: Accédez à la vue Asset Accédez à la vue, cliquer sur le dropdown "Contrat de location" pour afficher les contrats location de l'asset Comment ajouter un contrat de location à un asset: Accédez à la vue Asset Accédez à la vue, cliquez sur le dropdown "Contrat de location" pour afficher l'assuPeu de lectures

• Modifier le compteur d'un asset

  Modifier le compteur d'un asset Sur admin vous avez la possibilité de modifier les compteurs d'un asset, les compteurs heure moteur et Kilométrique. Pour ce faire il faut se rendre dans le détails de l'asset dont vous voulez modifier les compteurs. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiSales Choisir le client ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aPeu de lectures

• Trouver un asset dans Fleeti Admin : Une Approche Complète

  Fleeti Admin offre une puissante fonctionnalité de recherche d'actifs, accessible de deux manières principales : à partir de la vue client et de la vue de tous les actifs. Ces deux perspectives offrent des filtres spécifiques pour optimiser la recherche d'actifs selon vos besoins. || Accès utilisateur: Tous les rôles Vue Client Dans la vue client, la recherche d'actifs est simPeu de lectures

• Fiche d'un Asset

  Dans Fleeti Admin, la vue des assets offre une représentation détaillée et adaptée en fonction du type d'asset. Cette approche sur mesure garantit une gestion optimale des différents éléments de votre flotte. Voici un aperçu de chaque vue en fonction du type d'asset. || Accès utilisateur: Tous les rôles Données Communes à Tous les Types d'Assets Avant d'approfondir les détails spécifiques à chaque type d'asset, voici les données communes et les actions que vous pouvez trouver pour chaqPeu de lectures

Gérer les gateways

• Changer la SIM d'un gateway

  Dans Fleeti Admin vous avez la possibilité de changer la sim d’une gateway associé à un asset || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin Comment changer la SIM d’une gateway: Accédez à la Vue de l'Asset Commencez par accéder à la vue de l'asset que vous souhaitez mettre à jour dans Fleeti Admin. Naviguez jusqu'à l'asset en utilisant lQuelques lectures

• Changer la gateway sur un asset : Remplacer la gateway

  Si votre intention est de remplacer la gateway, un développement est en cours pour fournir un processus opérationnel spécifique. Cependant, en attendant cette fonctionnalité, voici la procédure à suivre. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin Comment remplacer la Gateway d'un Actif Accédez à la Vue de l'Actif Tout d'abord, accQuelques lectures

• Déplacement des balises du magasin vers le compte client depuis le panel

  Pourquoi ne devrais-je pas déplacer une balise directement du magasin vers un compte client sur le Panel ? Déplacer une balise directement du magasin vers un compte client sur le Panel n'est pas recommandé pour plusieurs raisons: Changements d'identifiant (ID) : Lorsqu'une balise est déplacée, son identifiant (ID) change. Si ce déplacement n'est pas initié depuis Fleeti Admin, vous pourriez ne pas disposer de l'ID mis à jour. Cela peut entraîner une corruption des données dans notQuelques lectures

• Télécharger le ficher de configuration d'une balise

  Vous pouvez télécharger depuis Fleeti Admin le dernier fichier de configuration d'une balise. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin ||| Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les balises Teltonika. Comment télécharger le fichier de configuration d'une balise: Allez dans la vue de l'asset auquel la balise est lié RepérezQuelques lectures

• Modifier la gateway source des compteurs de l'asset

  Dans Fleeti Admin, vous avez la possibilité de sélectionner la source de la gateway qui sera utilisée pour afficher les compteurs d'actifs tels que le compteur kilométrique et les heures moteur. Cette fonctionnalité devient utile lorsque un actif est équipé d'au moins deux gateways. || si un actif est connecté à une seule gateway, cette gateway devient automatiquement la source des compteurs. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerServiceQuelques lectures

• Balise et accessoires

  Fleeti Admin donne la possibilité de consulter les informations relatives à une balise depuis le dashboard. || Accès utilisateur: Tous les rôles Comment afficher les informations d'une balise: Accédez à la Vue de l'asset Commencez par accéder à la vue de l'asset auquel est lié la balise. Naviguez jusqu'à l'actif en utilisant la recherche appropriée ou la méthode de sélection adéquate (nom de l'asset, imei de la balise, id de la balise). La section Gateway Dans la sectionPeu de lectures

• Dissocier la gateway d'un asset

  Dans Fleeti Admin, vous avez la possibilité de dissocier une gateway d'un actif. Cette action a pour résultat que la gateway n'est plus liée à l'actif et que l'actif est considéré comme non installé. Voici comment procéder : || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin Comment Détacher une Gateway d'un Actif **Accédez à la Vue de l'ActifPeu de lectures

• Ajouter un accessoire à une balise déja installé

  Fleeti Admin permet d'ajouter des accessoires à une balise déjà instalé. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin ||| Mais il est recommandé que ce soit le Technicien qui effectue l'ajout des accessoires car tous les rôles cités plus haut n'ont pas tous accès au Panel Navixy et ne savent pas s'il y a des configurations supplémentaires à faire sur lePeu de lectures

• Remettre la gateway en magasin

  Dans Fleeti Admin, vous avez la possibilité de déplacer la gateway vers le compte magasin. Cette action a des répercussions importantes sur le lien entre l'actif et la gateway, ainsi que sur l'historique des données. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin Comment Déplacer la Gateway vers le Compte d'Entrepôt **Accédez à la Vue de lPeu de lectures

• Comment remplacer un accessoire

  || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin ||| Mais il est recommandé que ce soit le Technicien qui effectue le remplacement d'un accessoire car tous les rôles cités plus haut n'ont pas tous accès au Panel Fleeti Tracking et ne savent pas s'il y a des configurations supplémentaires à faire sur le Panel Fleeti Tracking pour les accessoires. CommenPeu de lectures

• Envoyer des commandes à une balise

  Vous pouvez envoyer depuis Fleeti Admin des commandes à une balise. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin, Customer ||| Cete fonctionnalité est disponible uniquement pour les balises Teltonika. Comment envoyer une commande à une balise: Allez dans la vue de l'asset auquel la balise est lié Repérez la balise dans la section "GatePeu de lectures

• Affecter une gateway à un asset

  Dans Fleeti Admin, vous avez la capacité de lier une gateway à un actif. Cette action est cruciale car elle établit une connexion essentielle entre la gateway et l'actif, permettant ainsi de collecter des données précieuses pour votre flotte. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin | Il est absolument recommender de passer par une installation pour installer une gateway et l'associer à un asset. Comment Lier une Gateway à un Actif Accédez à la Vue de l'Actif Tout dPeu de lectures

• Importer des assets

  Importez des assets Pour remplir la flotte d'un client, vous avez deux possibilités, créer un asset après l'autre ou importer une liste d'assets depuis un fichier Excel. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiSales, Customer Choisir le client Cliquer sur "Import Asset" ![](https:/Peu de lectures

• Affecter des accessoires à une gateway

  Dans Fleeti Admin, vous avez la possibilité de lier des accessoires à une gateway. Cette action est essentielle pour associer des accessoires qui ne sont pas affichés sur la carte de la gateway, afin que leurs données puissent être présentées sur la vue de la gateway. | Veuillez noter que cette action ne crée pas les accessoires. Les accessoires doivent déjà être installés et enregistrés. || Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, **FleetiCuPeu de lectures

• Comment créer un clone

  || Accès utilisateur : FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin Comment créer un clone Connexion au panel Connectez-vous au panel sur lequel se trouve la balise que vous souhaitez cloner. Rechercher la balise à cloner Utilisez la barre de recherche pour trouver la balise que vous voulez cloner en utilisant l'IMEI ou le nom de la balise/asset. Une fois le résultat de laPeu de lectures

• Résoudre les problèmes sur un asset

  Résoudre les problèmes sur un Asset Vous avez la possibilité de visualiser les problèmes qu'il y'a sur un Asset || Accès utilisateur: Tous les rôles Cliquer sur l'icone "warning" Liste des problèmes Les problèmes sont séparés par Niveau.Peu de lectures

Afficher plus d'articles

Gérer les groupes des assets

• Changer le groupe d'un asset

  Dans Fleeti Admin, vous avez la possibilité de changer le groupe d'un asset. || Accès utilisateur: Tous les rôles Comment changer le groupe d'un asset : Accédez à la vue Asset Accédez à la liste des assets, et cliquez sur l'asset que vous souhaitez assigner à un groupe d'assets. Modifier le Groupe Une fois dans la vue de l'asset, cliquez sur le bouton pour afficher les actions liées à l'asset et sélectionnez l'option "Modifier le groupe". Choisissez le groupePeu de lectures

• Supprimer un groupe d'assets

  Dans Fleeti Admin, vous avez la possibilité de supprimer un groupe d'assets. || Accès utilisateur: Tous les rôles Comment supprimer un groupe d'assets : Accédez à la vue Client Accédez à la liste des clients, recherchez le client pour lequel vous souhaitez créer un groupe d'asset et cliquez sur le client. Accédez à la vue des Groupes Une fois les détails du client affichés, cliquez sur l'onglet "Groupes". Supprimer un Groupe d'assets Cliquez sur lPeu de lectures

• Renommer un groupe d'asset

  Vous avez la possibilité d'éditer un groupe d'asset. Le nom du groupe et la couleur du groupe (à venir) peuvent être édités. || Accès utilisateur: Tous les rôles Comment renommer un groupe d'assets: Accédez à la vue Client Accédez à la liste des clients, recherchez le client pour lequel vous souhaitez créer un groupe d'asset et cliquez sur le client. Accédez à la vue des Groupes Une fois les détails du client affichés, cliquez sur l'onglet "Groupes". **RenPeu de lectures

• Assigner un asset à un groupe d'assets

  Dans Fleeti Admin, vous avez la possibilité d'assigner un asset à un groupe d'assets existant. || Accès utilisateur: Tous les rôles Comment assigner un asset à un groupe d'assets : Méthode 1: Accédez à la vue Client Accédez à la liste des clients, recherchez le client auquel appartient l'asset que vous souhaitez assigner à un groupe d'assets et cliquez sur le client. Accédez à la vue de Groupes Une fois les détails du client affichés, cliquez sur l'ongletPeu de lectures

• Créer un groupe d'assets

  Dans Fleeti Admin, vous avez la possibilité de créer un groupe d'assets pour regrouper vos assets. || Accès utilisateur: Tous les rôles Comment créer un groupe d'assets : Accédez à la vue Client Accédez à la liste des clients, recherchez le client pour lequel vous souhaitez créer un groupe d'asset et cliquez sur le client. Accédez à la vue des Groupes Une fois les détails du client affichés, cliquez sur l'onglet "Groupes". Créez un Groupe d'assetsPeu de lectures