Articles sur : Opérations
Cet article est aussi disponible en :

Démarrer une désinstallation

Accès utilisateur: - FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin

Comment démarrer une désinstallation



Accéder à la vue de démarrage de la désinstallation
Méthode 1: Démarrer depuis la vue de la désinstallation:
Accédez à la vue de la désinstallation que vous souhaitez démarrer. Dans cette vue, vous trouverez un bouton "Démarrer". Cliquez sur ce bouton pour initier le processus.

Méthode 2: Démarrer depuis la liste des opérations:
Allez sur la liste des opérations. À côté de chaque élément de la liste, vous trouverez une option avec l'icône "Démarrer". Cliquez sur cette option pour initier le démarrage de la désinstallation correspondante.

Le formulaire de désinstallation
Remplissez le formulaire de désinstallation qui comprend les informations suivantes :

ChampsDescriptif / Action
Référence de la désinstallationChamps obligatoires non éditables
ClientChamps obligatoires non éditables
TechniciensSélectionnez les techniciens qui travailleront sur la désinstallation.
ClientChamps obligatoires non éditables
Pays, Ville, Adresse, Localité, Région, Code postale)Informations d'adresse concernant la désinstallation
CommentairesCommentaire utile pour la désinstallation


L'utilisateur qui démarre la désinstallation est ajouté par défaut à la liste des techniciens. Seuls les techniciens présents dans cette liste peuvent ajouter un rapport à cette désinstallation.
Les utilisateurs avec un autre rôle que Technicien peuvent être ajoutés à la liste.

Confirmer le démarrage de la désinstallation: Cliquez sur "Valider" pour confirmer le démarrage.

Après que la désinstallation ait été démarrée avec succès, son statut passe à "En Cours". Cela indique que le processus de désinstallation est actuellement en progression.

Il est essentiel de veiller à ce que les désinstallations soient démarrées avec précision par les techniciens, car cela impacte le suivi et la gestion de la désinstallation. Assurez-vous de renseigner toutes les informations requises dans le formulaire et de confirmer le démarrage de manière appropriée.

Mis à jour le : 22/04/2024

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !