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Dissocier la gateway d'un asset

Dans Fleeti Admin, vous avez la possibilité de dissocier une gateway d'un actif. Cette action a pour résultat que la gateway n'est plus liée à l'actif et que l'actif est considéré comme non installé. Voici comment procéder :

Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiOperator, FleetiTechnician, FleetiTechnicianAdmin

Comment Détacher une Gateway d'un Actif

Accédez à la Vue de l'Actif

Tout d'abord, accédez à la vue de l'actif auquel la gateway est actuellement associée dans Fleeti Admin.

Trouvez la Section des Gateways

Dans la vue de l'actif, localisez la section qui présente les gateways associées à cet actif.

Sélectionnez "Détacher la Gateway"

Cliquez sur le bouton permettant d'afficher les actions liées à la gateway et choisissez l'option "Dissocier la Gateway".

Confirmez

Une fenêtre de confirmation apparaîtra pour vous demander de confirmer l'action. Confirmez le détachement de la gateway de l'actif.

Après avoir dissocié la gateway de l'asset, la gateway est déplacée sur le compte magasin et peut être utilisée pour une nouvelle opération (installation ou remplacement de la gateway).

Notez également que bien que vous puissiez lier à nouveau cette gateway à l'un des actifs du client, cette fonctionnalité sera bientôt obsolète à partir du 1er novembre 2023.

Si votre intention est de désinstaller la gateway sur l'asset, Il est recommandé de déplacer la gateway vers le magasin. Car elle sera ainsi disponible pour une autre opération.

Veuillez noter que si l'actif est réinstallé ultérieurement, les données d'historique associées à cette gateway seront perdues. Assurez-vous de prendre cela en considération avant de procéder à la dissociation.

En suivant ces étapes, vous pouvez détacher une gateway d'un actif, ce qui permet de la considérer comme non installée. Cela offre une flexibilité dans la gestion des équipements, en particulier lorsqu'ils doivent être déplacés ou réaffectés à d'autres actifs.

Mis à jour le : 21/02/2024

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