Intégration de Nouveaux Clients à Votre Produit API : Un Guide Étape par Étape

Introduction

L'intégration de nouveaux clients à votre produit API est un processus crucial qui donne le ton à leur expérience avec vos services. Ce guide vous guidera à travers une approche étape par étape pour intégrer efficacement de nouveaux clients, de la création de leur compte à la fourniture d'un accès à votre documentation API.

Étape 1 : Créer le Compte Client

Accès utilisateur: Tous les rôles

Accéder au Tableau de Bord :
- Connectez-vous à votre tableau de bord administratif ou à la plateforme où vous gérez les comptes clients et l'accès API.

Accéder à la Gestion des Clients :

Ajouter un Nouveau Client : Cliquez sur l'option pour ajouter un nouveau client.

Enregistrer et Générer le Compte :

Étape 2 : Activer le module API

Accès utilisateur: FleetiSuperAdmin, FleetiAdmin, FleetiCustomerService, FleetiCustomerServiceAdmin, FleetiSales, FleetiOperator

Accedez à la vue du compte client

Selectionnez l'onglet "Compte"

Section Gestion des modules
Dans la section "Gestion des modules" activer le module "Accès API"

Étape 3 : Ajouter un Utilisateur au Compte Client

Accès utilisateur: Tous les rôles

Sélectionner le Compte Client :
- Rendez-vous sur le compte récemment créé du client dans votre tableau de bord.

Accéder à la Gestion des Utilisateurs :
- Allez à l'onglet Fleeti One.

Ajouter un Nouvel Utilisateur :
- Cliquez sur l'option pour ajouter un nouvel utilisateur au sein du compte client sélectionné.
- Utilisez l'adresse e-mail du client comme adresse e-mail de l'utilisateur pour une association facile.

Enregistrer les Informations de l'Utilisateur :
- Enregistrez les informations de l'utilisateur, en veillant à ce qu'elles soient liées au compte client correspondant.

Les utilisateurs créés dans l'onglet "Fleeti One" pourront accéder à Fleeti One et à l'API avec le même compte
Avec le module "Accès API" activé, les comptes utilisateurs créés dans l'onglet "Fleeti One" ne recevrons plus de mail de bienvenue à Fleeti One mais recevront un mail de bienvenue a Fleeti API mais comme indiqué plus haut les même informations peuvent être utilisé pour se connecter à Fleeti One

Étape 4 : Fournir l'URL de la Documentation API

Accès utilisateur: Tous les rôles

Accéder à la Documentation API :
- Assurez-vous que votre documentation API est à jour et hébergée à une URL stable : Documentation API

Composer un E-mail :
- Rédigez un e-mail de bienvenue au client et fournissez des informations importantes.
- Incluez l'URL de la documentation API et soulignez son importance pour comprendre vos services.

Attention: A partir du 23 octobre 2023, le modèle de données change. Les clients API doivent donc mettre à jour leur système pour être conforme à la migration prévu. La documentation API de la migration est disponible ici

Envoyer l'E-mail :
- Envoyez l'e-mail au client. Assurez-vous qu'il est clair, concis et inclut toutes les informations nécessaires.

L'intégration de nouveaux clients à votre produit API est un processus en plusieurs étapes qui exige une attention aux détails. En suivant ce guide étape par étape, vous pouvez garantir à vos clients une expérience fluide, de la création de compte à l'accès à la documentation API essentielle. Une intégration efficace établit une base solide pour un partenariat productif et collaboratif.

Mis à jour le : 04/09/2024