> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://admin.support.fleeti.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Gérer les clients confidentiels

### Qu'est qu'un client confidentiel
Un client confidentiel est un client dont les informations sont sensibles ou qui ne souhaite pas qu'on puisse prendre connaissance de l'état de sa flotte ou encore d'accéder à la géolocalisation de sa flotte indépendamment de son approbation.

### Impact sur la liste des clients
Le client confidentiel apparait dans la liste des clients mais les informations sur ca flotte (balises actives, balise inactives...) ne sont pas affichées.

### Qui peut accéder aux informations d'un client confidentiel
Seul les utilisateurs du clients lui meme et les utilisateurs avec le role **Admin** et **Super admin** peuvent acceder aux informations des clients confidentiels


### Comment gerer le service client  pour un client confidentiel
Le service client d'un client confidentiel est gêré par le Country manager du pays


### Comment changer la confidentialité d'un client
|| Accès utilisateur: **FleetiSuperAdmin**, **FleetiAdmin**, **FleetiCustomerService**, **FleetiCustomerServiceAdmin**, **FleetiSales**, **FleetiOperator**

Il faut:
- Naviguer vers la vue du client
- Cliquer sur l'onglet **Compte**
- Dans la section **Gestion de confidentialité** activer ou desactiver l'option **Client confidentiel**